গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
হ্যাঁ, আপনার bKash এবং Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর সরাসরি 1333bb সার্ভারে সংরক্ষিত নয়। লেনদেন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়; আমরা শুধুমাত্র স্থানান্তরের রেকর্ড রাখি। আপনার PIN এবং সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর কখনও আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।
আমরা আপনার ডিভাইস আইডি, অপারেটিং সিস্টেম (iOS বা Android) এবং ব্রাউজার ধরন রেকর্ড করি। এটি জালিয়াতি চিহ্নিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বা অন্যান্য অ্যাপ অ্যাক্সেস করা হয় না।
হ্যাঁ, যদি আমরা এই নীতি উল্লেখযোগ্যভাবে আপডেট করি, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি অ্যাকাউন্ট লবিতে সর্বশেষ সংস্করণ যেকোনো সময় পড়তে পারেন। চলমান ব্যবহার অনুমোদন হিসাবে গণ্য করা হয়।
হ্যাঁ, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট সত্যতা যাচাই করার পরে, আমরা একটি ফাইল প্রদান করি যা আপনার নাম, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত করে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনার সক্রিয় ডেটা (লেনদেন, ওয়ালেট ব্যালেন্স) সংরক্ষিত থাকে কিন্তু লবি অ্যাক্সেস বন্ধ হয়। স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য আমরা সীমিত সময়ের জন্য মেটাডেটা ধরে রাখি। আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত বেটিং ডেটা বা খেলার পছন্দ কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি। আমরা শুধুমাত্র জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ করি।
লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার বার্তায় 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখুন; আমরা আপনার অনুরোধ অগ্রাধিকার দেই এবং দ্রুত উত্তর দিই।
